虽然9月尾了，但是厦门还是很热，外面行走的行人不多。新阳工业区，位于厦门市海沧区边缘，离海沧生活区有着10几公里的距离。这里有很多工厂，还有很多以摆摊为生的人。人均消费水平较低。尽管天气炎热，在新阳永辉超市，还是有些顾客，或是家里没空调的打工仔休息来蹭空调，或是来购物的。今天周末，鑫旺欣悦实广场三星体验店，位于永辉超市四个入口中的一个入口边缘。大鹏，一个平凡的三星导购员。今天要完成一个非凡的使命---卖手机。他特意擦拭了下眼镜，睁大了双眼望着路过的行人。只要有人停下，往里面瞅一眼。他立马凑上去问，大哥，买不买手机啊，进来看下吧，三星最新款的NOTE8，防尘防水，虹膜识别，今天做活动哟~室外温度较高，行人不多，皇天不负有心人。终于有一位大哥停了下来，问道，啥活动？大鹏眼睛一亮，立马说道，现在购买NOTE8有好礼相送哦，还送三星无线充电器！大哥听了，觉得不错，问：有真机吗，我看一下？大鹏一听有戏，连忙带着这位大哥进店，一边聊家常，大哥今天一个人来逛超市啊，你以前用啥手机啊，有什么问题吗？老婆孩子在老家吗？来，喝下水，纸巾擦个汗。吹下空调休息下。。。大鹏给他详细介绍下这款旗舰机和活动哈~又讲了几个场景，大哥你逛超市买东西可以用手写笔spen记，不会忘。你跟兄弟去大排档喝酒啊，手机放在桌子上，不小心酒水撒在手机上了，没关系的哈，面巾纸拿起来擦两下就可以了，对手机完全没影响的哦。手机放酒桌上，微信信息来了，还会侧屏闪光！特别炫，特有面子啊~大哥听得笑了，又问了赠品和活动政策。。大鹏一看时机成熟，适时介绍下这机子的颜色，然后问，大哥你想要拿啥颜色的啊？大哥直接回答：就蓝色的吧，64G应该够用了。就这样，成交了，后面相互加了微信。后面，这位大哥看到大鹏朋友圈有发新机子，都会点赞，偶尔过来店里聊聊天，带个人来买手机，当然这都是后话了。     总结：即便客流量少，进店顾客少，但是用心接待，和每个顾客成为朋友。顾客是能感受到的，尊重，是相互的。只有站在顾客的立场为顾客着想，掌握顾客的需求，了解顾客痛苦点。并为顾客提供解决方案。一个顾客，交一个朋友。互帮互助，方能成功！加油！加油！加油！As long as we work hard, we will succeed definately~